Politique de confidentialité et préférences en matière de cookies

1. Qui sommes nous

« Nous », « notre » ou « notre » désigne IntueDrive BV, dont le siège social est situé Zeypestraat 45, 1910 Kampenhout, Belgique et dont le numéro d'entreprise est BE 0687.717.132. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles que nous collectons lors de votre utilisation de notre site Web.

Cette politique de confidentialité vise uniquement à vous fournir des informations concernant le traitement des données personnelles lors de votre utilisation du site Web. Pour nos pratiques en matière de confidentialité relatives à nos services, nous vous renvoyons à l'accord qui pourrait être conclu entre nous.

Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi nous avons élaboré cette Politique de confidentialité qui définit la manière dont nous collectons, divulguons, transférons et utilisons (« traitons ») les données personnelles que vous partagez avec nous, et quels sont vos droits. Veuillez prendre un moment pour lire cette politique.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette Politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez soumettre une demande pour exercer vos droits tels que définis à l'article 4, vous pouvez nous contacter :

  1. Par e-mail : info@intuedrive.com, à l'attention de notre responsable de la confidentialité ;
  2. Par courrier : adressé au responsable de la confidentialité d'IntueDrive BV, Minnezang 15, 3210 Linden.

La présente Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 14 mars 2020.

2. Comment nous utilisons et collectons vos données personnelles

Les données personnelles sont définies comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Identifiable fait référence aux identifiants (tels que le nom, le numéro d'identification, les données de localisation, etc.) qui peuvent être utilisés pour identifier directement ou indirectement une personne physique.

Les données personnelles que nous collectons sont collectées et utilisées aux fins énumérées ci-dessous :

(Remarque: Cela doit être déterminé au cas par cas. Vous devrez définir les finalités du traitement. Les objectifs définis ici ne sont inclus qu'à des fins d'illustration et devront être ajoutés/modifiés/supprimés.)

  1. Si vous utilisez le formulaire de contact de notre site Web, nous utiliserons vos données personnelles afin de répondre à votre demande, par e-mail ou par téléphone.
  2. Si vous créez un profil sur notre site Web ou si vous nous fournissez des données de transaction, nous collectons vos informations personnelles afin de sauvegarder ces informations, d'effectuer un paiement pour l'achat de vos biens et/ou services, de vous fournir nos services et de nous permettre de vous envoyer vos commandes ou de vous contacter. (examinez l'objectif spécifique du profil et modifiez-le en conséquence).
  3. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée pour vous envoyer nos newsletters, qui peuvent inclure des invitations à des événements, séminaires, etc. organisés par nous.
  4. Nous traitons vos données personnelles dans le but de soutenir le site Web et d'améliorer votre expérience utilisateur, notamment en garantissant la sécurité, la disponibilité, les performances, la capacité et la santé du site Web.
  5. Nous traitons vos données personnelles pour faire valoir ou exercer tous les droits dont nous disposons sur la base de la loi applicable, tels que l'utilisation pour la constatation, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
  6. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour remplir nos obligations telles que définies par la loi applicable.

Les catégories de données personnelles suivantes peuvent être distinguées :

(Remarque: Cela devra également être déterminé au cas par cas. Les catégories présentées ici ne sont incluses qu'à des fins d'illustration et devront être ajoutées/modifiées/supprimées. Il est bien entendu autorisé de structurer les catégories d'une autre manière.)

  1. Données de contact : si vous utilisez le formulaire de contact, il vous sera demandé de fournir les informations suivantes : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et toutes les données personnelles que vous choisissez de saisir dans le champ vide désigné (veuillez ne pas nous fournir d'informations sensibles, telles que des informations médicales, des informations relatives à des condamnations pénales ou des numéros de carte de crédit/compte). Il s'agit d'informations que vous fournissez directement.
  2. Données de profil : Si vous créez un compte sur notre site Web, nous collectons les données personnelles suivantes : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse, (à compléter en fonction des données de profil collectées). Il s'agit d'informations que vous fournissez directement.
  3. Newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail. Il s'agit d'informations fournies directement par vous
  4. Données d'utilisation : nous collectons des données personnelles concernant vos activités sur notre site Web : adresse IP, identifiant et type d'appareil, source de référence, paramètres de langue, type de navigateur, système d'exploitation, situation géographique, durée de la visite, pages vues ou informations sur le calendrier, la fréquence et les habitudes d'utilisation de votre service. Ces informations peuvent être agrégées et utilisées pour nous aider à fournir des informations plus utiles concernant l'utilisation de notre site Web. Si les données d'utilisation sont complètement anonymisées (et ne peuvent donc pas être retracées jusqu'à vous en tant qu'individu), elles ne seront pas considérées comme des données personnelles aux fins de la présente Politique de confidentialité. Il s'agit de données personnelles collectées automatiquement lors de votre utilisation du site Web.
  5. Données de transaction : Nous collectons des données personnelles relatives aux transactions que vous effectuez via le site Web, y compris vos « données de contact », les informations de paiement et les biens et/ou services achetés. Il s'agit de données personnelles que vous fournissez directement.
  6. Catégorie de nom : Nous collectons des données personnelles (relatives ou concernant) votre (objectif ou raison) : (liste des données personnelles collectées à cette fin). Il s'agit de données personnelles (fournies directement par vous ou collectées via (way)).

La base légale du traitement de vos données personnelles est (indiquez la base légale et la motivation si nécessaire). Le cas échéant, la base juridique diffère, indique plusieurs bases juridiques en relation avec les différents objectifs ou catégories et inclut la motivation).

(Le cas échéant) Si la base légale du traitement de vos données personnelles est le consentement, vous aurez à tout moment le droit de retirer votre consentement. Cela n'affectera toutefois pas la licéité de tout traitement effectué avant le retrait du consentement.

(Le cas échéant) Si la base légale du traitement est notre intérêt légitime ou l'intérêt public, vous aurez le droit de vous opposer à ce traitement, comme indiqué à l'article 4.12 de la présente Politique de confidentialité.

Vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins décrites dans cet article.

3. Conservation de vos données et suppression

Vos données personnelles seront conservées pendant une période de (indiquez combien de temps les données personnelles seront conservées). Répartissez par catégorie (si nécessaire).

ET/OU

Vos informations personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour une finalité spécifique. Toutefois, étant donné qu'il ne nous est pas possible de spécifier une période à l'avance, la période de conservation sera déterminée comme suit :

  1. (indiquer les critères permettant de déterminer la rétention).

(Remarque : La combinaison des 3.1 et 3.2 est possible si la durée de conservation de certaines données personnelles n'est pas immédiatement claire pour certaines catégories. Modifiez la langue si nécessaire.)

Si vous retirez votre consentement ou si vous vous opposez à ce que nous utilisions vos données personnelles et que cette objection est acceptée, nous supprimerons vos données personnelles de nos bases de données. Veuillez noter que nous conserverons les données personnelles nécessaires pour garantir le respect de vos préférences à l'avenir.

Ce qui précède ne nous empêchera toutefois pas de conserver des données personnelles si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, afin de déposer une réclamation légale ou de nous défendre contre une action en justice, ou à des fins de preuve.

4. Vos droits

Cet article répertorie vos principaux droits en vertu de la législation sur la protection des données. Nous avons essayé de vous les résumer de manière claire et lisible.

Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous envoyer une demande écrite conformément à l'article 1 de la présente Politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, mais en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. En cas de prolongation du délai de réponse ou si nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous en informerons.

Le droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, dans ce cas, vous avez le droit d'accéder à ces données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires que vous trouverez également dans la présente Politique de confidentialité.

Vous avez le droit de recevoir de notre part une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. La première copie sera fournie gratuitement, mais nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables si vous demandez d'autres copies.

Le droit de rectification

Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier ou, compte tenu des finalités du traitement, de les compléter.

Le droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de supprimer vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances incluent :

  1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
  2. Vous retirez votre consentement et il n'existe aucun autre motif légal ;
  3. Le traitement est effectué à des fins de marketing direct ;
  4. Les données personnelles ont été traitées illégalement ; ou
  5. L'effacement est nécessaire pour respecter le droit de l'UE ou le droit belge.

Le droit à l'effacement est soumis à certaines exclusions. Ces exclusions concernent notamment les cas où le traitement est nécessaire,

  1. pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  2. pour se conformer à une obligation légale ; ou
  3. pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Le droit de restreindre le traitement ;

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles (ce qui signifie que les données personnelles ne peuvent être stockées que par nous et ne peuvent être utilisées qu'à des fins limitées) si :

  1. Vous contestez l'exactitude des données personnelles (et uniquement pendant le temps nécessaire pour vérifier cette exactitude) ;
  2. Le traitement est illégal et vous demandez la restriction (par opposition à l'exercice du droit d'effacement) ;
  3. Nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits légaux ; ou,
  4. Vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection.

Outre notre droit de stocker vos données personnelles, nous pouvons toujours les traiter autrement, mais uniquement :

  1. avec votre consentement ;
  2. pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
  3. pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou
  4. pour des raisons d'intérêt public important.

Nous vous informerons avant de lever la restriction du traitement.

Le droit à la portabilité des données

Dans la mesure où la base légale du traitement de vos données personnelles est le consentement et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Vous avez également le droit de faire transférer vos données personnelles directement à une autre entreprise, si cela est techniquement possible, et/ou de stocker vos données personnelles pour un usage personnel ultérieur sur un appareil privé.

Le droit de s'opposer au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base légale du traitement est que le traitement est nécessaire pour :

  1. L'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ;
  2. Les finalités des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance

Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. En Belgique, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité pour la protection des données personnelles (Commission de la protection de la vie privée), Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles (commission@privacycommission.be), https://www.privacycommission.be/nl/contact.

5. Fourniture de vos données personnelles à des tiers

(le cas échéant) Afin de vous fournir notre site Web, nous travaillons avec un fournisseur de services pour traiter et stocker vos informations personnelles. Nous faisons appel aux catégories de prestataires de services suivantes :

  1. (...)
  2. (...)

(le cas échéant) Les transactions financières seront traitées par (remplir). Les données personnelles ne seront partagées que dans la mesure nécessaire pour effectuer le paiement. Si votre paiement est exécuté dans l'environnement du fournisseur de services de paiement, la politique de confidentialité de ce fournisseur de services de paiement s'applique.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles si cette divulgation est requise ou nécessaire pour remplir une obligation légale. Nous pouvons également divulguer des données personnelles afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

(le cas échéant) À ce titre, nous ne divulguons pas vos données personnelles à nos partenaires de réseaux sociaux. Nous utilisons toutefois des plugins de réseaux sociaux pour vous diriger vers nos canaux de réseaux sociaux et pour vous permettre d'interagir avec notre contenu. Ces réseaux sociaux sont (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+, Vimeo et Pinterest). Si vous cliquez sur ce lien, ce fournisseur de services de réseaux sociaux peut collecter des données personnelles vous concernant et relier ces informations à votre profil existant sur ces réseaux sociaux.

Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos données personnelles par ce fournisseur de services de réseaux sociaux. Dans ce cas, le fournisseur de services de réseaux sociaux agira en tant que responsable du traitement. À titre d'information uniquement, nous avons inclus les liens pertinents (ceux-ci peuvent être modifiés de temps à autre par le fournisseur de services concerné) :

  1. Sur Facebook : http://facebook.com/about/privacy;
  2. Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388;
  3. LinkedIn : http://linkedin.com/legal/privacy-policy;
  4. Twitter : http://twitter.com/privacy;
  5. Google+ : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/;
  6. Vimeo : https://vimeo.com/privacy;
  7. Pinterest : http://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

6. Transferts internationaux

Nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen

OU (en cas de transfert, les clauses suivantes s'appliqueront)

Nous veillerons à ce que tout transfert de données personnelles vers des pays extérieurs à l'Espace économique européen soit effectué conformément aux garanties appropriées.

7. Biscuits

Notre site Web utilise des cookies. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies, nous vous renvoyons à notre Politique en matière de cookies.

8. Modifications apportées à la politique de confidentialité

De temps à autre, nous avons le droit de modifier cette Politique de confidentialité. Vous pourrez toujours consulter la version la plus récente de la Politique de confidentialité sur le site Web.

OU

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité. Comme toute modification vous concernera directement, nous vous soumettrons à nouveau la Politique de confidentialité modifiée et, le cas échéant, vous demanderons votre consentement.

(Si la base légale du traitement est le consentement, la personne concernée devra consentir au traitement modifié.)

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